隱私政策
感謝您選擇使用瑞諾家智能家居，我們希望通過本隱私政策讓您清楚的了解我們對信息的收集、使用方式，以及您可采用什么方式來保護自己的隱私權。當您注冊瑞諾家智能家居時，視為同意本政策。 我們的隱私權政策解釋了以下幾個方面的問題：
（1）我們收集這些信息的目的、類型以及如何收集；
（2）我們對這些信息的使用、儲存；
（3）信息的安全性；
（4）未成年人信息保護等。
一、收集信息的目的 我們通過網站、軟件和其他應用程序向您提供更為優質的家居控制、信息獲取、通知推送、圖片播放等服務。如果您不同意瑞諾家智能家居運營方的本隱私權政策，請您不要使用瑞諾家智能家居（如果您已經開始使用瑞諾家智能家居，請您立即終止使用，您的使用行為即視為您同意。） 如在使用部分功能過程中不同意瑞諾家智能家居運營方收集、顯示和使用您的信息的，將可能會影響到您對此部分功能的使用和體驗，您對此表示理解。
二、收集信息的類型 按是否能辨識個人身份,本合同項下的信息可以分為以下兩類：
（1）可辨識個人身份的信息：包括用戶真實姓名、出生日期、身份證件號碼、職業、住址、電話號碼、和財產狀況、消費情況、賬號和密碼以及用戶使用服務的時間、地點、發布內容等能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶的信息。
（2）不可辨識個人身份的信息：可以是您使用瑞諾家智能家居的使用記錄等與您有關但無法直接辨認、追查、鑒別、確認個人真實身份的信息。我們例行收集此類信息并用于改善您的體驗。
三、我們收集哪些信息/如何收集信息 您在使用瑞諾家智能家居的同時，不可撤銷地同意并授權我們獲取您的如下信息：
3.1、您提交的信息
為向您提供帳號注冊服務或進行用戶身份識別，需要您填寫手機號碼等。若國家法律法規或政策有特殊規定的，您需要提供真實的實名認證、電話號碼、聯系地址等信息。若您提供的信息不完整，則無法使用本服務或在使用過程中受到限制。如信息變更，您應及時更新。
3.2、您使用瑞諾家智能家居服務過程中產生的信息
除上述可能會采集的注冊信息外，還可能采集您在使用本服務的過程中所產生的日志信息、IP地址和移動設備所用的版本和設備識別碼、相關通訊信息、地理位置信息、Web Beacon或Cookie信息、創作的作品信息等。您可通過終端設備的權限設置關閉相關授權以阻止本軟件獲取您的相關信息。
3.3、我們從第三方獲得您個人信息的情形
如您啟用第三方應用的服務，我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的軟件賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。在符合相關本隱私政策的前提下，使用您的這些個人信息。
3.4、APP運行期間（前后臺運行），我們會獲取您的位置信息、MAC地址等敏感信息，主要用于社區可視對講系統的開鎖驗證功能。
3.5、我們會獲取您的設備網絡信息狀態（如當前的網絡連接是否有效），獲取當前WiFi接入的狀態以及WLAN熱點的信息，用于與遠程服務器連接，實現登錄控制等功能。
四、信息使用和存儲規則
4.1、我們會根據本隱私政策的約定并為實現我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
4.2、您已明確授權，為提供服務、履行協議、解決爭議、保障交易安全等目的，瑞諾家智能家居運營方對您注冊所提供的、瑞諾家智能家居運營方自行收集的及通過第三方收集的您的個人信息、您申請服務時的相關信息、您在使用服務時儲存在瑞諾家智能家居的個人信息享有留存、整理加工、使用和披露的權利，具體方式包括但不限于：
（1）出于為您幫助完成注冊或提供服務的需要獲取您的個人信息，對于虛擬賬號名稱、頭像、性別、愛好等可在本網站公示。
（2）使用您的用戶信息以改進本網站的設計和推廣，對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。
（3）使用您提供的聯系方式與您聯絡并向您傳遞有關服務和管理方面的信息，對您的個人信息進行分析整合等。
（4）當您與我們聯系時，我們可能會保存您的溝通記錄和內容或您留下的聯系方式等信息，以便與您聯系或幫助您解決問題，并記錄相關問題的處理方案及結果。
（5）為確認我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付信息，或將您的交易信息共享給上述服務提供者。在您違反與瑞諾家智能家居運營方或運營方的其他用戶簽訂的協議時，披露您的個人信息及違約事實，將您的違約信息寫入黑名單并與必要的第三方共享數據，以供瑞諾家智能家居運營方及第三方審核、追索之用。
（6）其他基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會通過您主動做出勾選或同意的形式事先征求您的同意。
（7）允許程序寫入外部存儲，用于保存智能家居的相關設備信息。
（8）允許程序進行發現和配對新的藍牙設備，允許程序連接配對過的藍牙設備，用于與社區門口機的綁定、識別開鎖。
（9）允許程序打開前臺服務。當app處于后臺時，用于保持app活躍狀態，以保證app能實時同步智能家居信息。
（10）允許程序安裝應用apk包，用于更新程序。
（11）允許錄制聲音，用于與智能家居攝像頭對講。
（12）允許振動，用于接收到智能家居安全設備的報警提示。
（13）允許程序在手機屏幕關閉后后臺進程仍然運行，以保證app能實時同步智能家居信息。
（14）允許后臺下載，用于下載顯示智慧家庭的設備信息。
4.3、為更好地為您提供服務，您理解并同意在您注冊成為瑞諾家智能家居會員時，瑞諾家智能家居運營方有權調取并保存您的手機位置信息、通訊錄、通話記錄以及短信（包括但不限于短信內容、短信時間、發送對象等）。訪問電話狀態，獲取設備識別碼和MAC地址（前后臺獲取），用于判斷此設備是否與社區門口機綁定，以實現無感通行的安全性。位置信息用于掃描附近藍牙設備，以保證用戶設備與社區門口機的綁定功能正常運行。
4.4、您同意并授權瑞諾家智能家居運營方或相關服務提供者向您推送圖片、信息或小視頻等，推送者會在推送中明示發送者的真實身份和聯系方式，并向您提供拒絕繼續接收的方式。
4.5、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并收集您的個人信息。
4.6、若非系統崩潰、黑客入侵等意外情況，一般情況下，您的網絡操作日志、記錄等信息將按照相關法律法規的要求保存至少6個月。賬戶及軟件正常狀態下，您可隨時瀏覽、修改自己提交的信息，在訪問、更新、更正和刪除您的信息時，我們有權要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。
如您注銷賬戶的，瑞諾家智能家居運營方有權不再保存您的信息，請您自行做好備份和記錄。
五、我們如何保護您的個人信息安全 我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。但是請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，即便竭盡所能加強安全措施，也不能完全避免與個人信息安全相關的風險（特別是由于我們可控范圍外的因素而引發問題時，如不可抗力或第三方原因等），因此，瑞諾家智能家居運營方無法確保用戶的個人信息完全不被泄露，請您審慎提供個人信息，對于跳轉第三方的界面謹慎點擊。 如果我們知悉其所獲取并儲存的數據安全受到危害或由于外部行為收到侵犯，我們仍將采取其認為適當的合理措施（包括但不限于內部調查、上報并通知執法機構以及配合執法機構工作等），我們同時也會在認為適當的情況下采取合法合理措施通知您。
六、未成年人的個人信息保護 我們認為監督孩子使用我們的產品或服務是家長或監護人的責任。但是，我們不直接向兒童提供服務，也不將兒童的個人信息用于營銷目的。 如果您是家長或監護人，并且您認為未成年人向瑞諾家智能家居提交了個人信息，請發送郵件聯系我們以確保此類個人信息被立即刪除，并保證未成年人取消訂閱任何適用的瑞諾家智能家居。
七、協議更新及用戶關注義務 根據國家法律法規的更新及網站運營需要，我們有權對本條款不定時地進行修改，修改后的服務條款一旦被粘貼在本站上即生效力，并代替原來的服務條款。用戶可隨時登錄查閱最新服務條款內容。如用戶不同意更新后的條款，即視為停止接受本站提供的服務；如用戶繼續使用本站提供的服務，即視為同意更新后的私隱政策。我們建議您在使用本站之前閱讀本用戶協議及本站公告。如果本私隱政策中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執行，該條應視為可分的且并不影響任何其他協議的有效性和可執行性。
八、法律管轄和適用 本私隱政策的訂立、執行和解釋及爭議均應適用在中華人民共和國大陸地區現行之有效法律。如發生本私隱政策條款的某些內容與適用之法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規定重新解釋，而其他有效條款繼續有效。如締約方就本條款內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向運營方所在地的中華人民共和國大陸地區法院提起訴訟。
九、開發者服務信息 此APP應用開發者為北京瑞諾時代住居生態科技有限公司。
十、第三方SDK列表 我們會對SDK進行安全檢測。在需要滿足新的服務的時候，我們會調整我們接入的第三方SDK，并及時在本說明中向您說明第三方SDK的最新情況。請注意，第三方SDK可能因版本升級等原因存在變化，請以其公示的官方說明為準。目前本應用接入的第三方SDK如下：
第三方SDK名稱：個推推送SDK
第三方名稱：個推推送服務
收集個人信息目的：用于監控攝像頭狀態的推送
收集個人數據類型：攝像頭硬件信息，帳號信息
個人信息的處理方式：本應用進行設備的本地處理，不向第三方發送
第三方SDK隱私政策聲明或開發指南：https://docs.getui.com/getui/contract/
第三方SDK名稱：威視達康SDK
第三方名稱：威視達康
收集個人信息目的：用于攝像頭的帳號綁定及監控，攝像頭狀態的推送
收集個人數據類型：攝像頭硬件信息，帳號信息
個人信息的處理方式：本應用進行設備的本地處理，不向第三方發送
第三方SDK隱私政策聲明或開發指南：https://www.vstarcam.cn/development
第三方SDK名稱：螢石開放平臺應用開發SDK
第三方名稱：螢石
收集個人信息目的：用于攝像頭的帳號綁定及監控，攝像頭狀態的推送
收集個人數據類型：攝像頭硬件信息，帳號信息
個人信息的處理方式：本應用進行設備的本地處理，不向第三方發送
第三方SDK隱私政策聲明或開發指南：https://service.ezviz.com/policy?id=248
十一、其他 如您還有任何疑問或其他與隱私政策相關的問題、投訴，并留下真實有效的聯系方式。我們將在收到相關問題或投訴之日起15日內回復